Q.入居時に費用はかかりますか？
A.かかりません。
Q.親族・保証人・身内がいませんが入居できますか？
A.家賃さえ払って頂ければ入居可能です。
Q.誰でも入居できますか？
A.薬物の疑いがある場合や激しい悪臭、他住民を脅かす恐れがあると判断出来る場合は、入居をお断りさせていただく場合が御座います。
Q.いつから入居可能ですか？
A.部屋が空いていれば申込日に即入居可能です。
Q.食事提供はありますか？
A.ございません。自炊となります。
Q.門限はありますか？
A.ありません。但し2日以上部屋を空ける際には前もって管理人にご連絡ください。
Q.お金なくてヤバい状況なんで泊めてください。
A.野宿は危険なので、とりあえず空き部屋に泊めます。今後の作戦を管理人と一緒に考えましょう。
Q.住民登録は可能ですか？
A.可能です。※1ヶ月以上利用に限る
Q.郵便物はどうすればいいですか？
A.管理人室に届いた物を一旦預かり、管理人が各部屋へ配布します。
Q.空調設備はありますか？
A.各部屋にエアコンが設置されています。
Q.入居者以外の訪問や立入はできますか？
A.当敷地内でのトラブルを避けるため、行政及び公共及び配達業者様以外、入居者様以外の立ち入りや訪問を原則禁止しております。
御用の方はフリーダイヤル(0120-44-5511)にて事前にお問い合わせください。理人室に届いた物を一旦預かり、管理人が各部屋へ配布します。
Q.交通手段は？
A.近くに市営バス・国際工業バスが数本通っています。自転車があると便利な環境です。
Q.暖房機器はありますか？
A.エアコンが整備されています。火災防止のため暖房機器の持ち込みは一切禁止しております。
Q.女性も利用できますか？
A.利用可能です。安全には配慮いたしますので安心してご利用ください。
Q.楽器の持ち込みは可能ですか？
A.不可能です。
Q.ペットは飼えますか？
A.不可能です。
Q.何かトラブルが発生した場合はどうすればいいですか？
A.先ず事務所にいる管理人に相談してください。
Q.どんな人が住んでますか？
A.基本的に年配者が多く、静かな環境です。
Q.生活保護受給者でも住めますか？
A.可能です。これから生活保護をお考えの方はご相談ください。
Q.認知症の方の人の受け入れは可能ですか？
A.受け入れておりません。お近くの地域包括支援センターへご相談ください。
Q.危ない人が住んでたりしませんか？
A.暴力団及び素行の悪い方は入居をお断りさせて頂いております。
Q.他住民との関係は？
A.川口令和ハイツには様々な人が住んでいます。
住民間トラブルには介入しておりませんので、関係の深入りはご遠慮ください。
共同部分があるため基本的な挨拶はお願いします。
Q.居住にあたってルール等はありますか？
A.共用部分がありますのでそれに伴い一定のルールがあります。
Q.一定のルールとは？
A.室内での禁煙、住民同士の金銭の貸し借りの禁止など。
Q.部屋に棚などを造作(DIY)しても良いですか？
A.基本的にはダメです。管理人に相談してください。
Q.退去時に費用は掛かりますか？
A.ルールを守って綺麗にお部屋をご利用頂ける場合、退去時の費用はかかりません。
Q.お風呂の利用時間の制限はありますか？
A.ある程度の利用時間を設定しております。
Q.電気光熱費11,500円の内訳を教えて下さい。
A.毎月の水道代・電気代・ガス代として毎月お支払いお願いしております。
Q.管理費の内訳は？
A.施設内の掃除代、掃除用具代等の備品に充てられます。
Q.インターネット環境はありますか？
A.入居者様用にwifiを公開しております。
Q.インターネットの速度は？
A.契約を割っているので、使用人数によっては早いとは言えません。
Q.高速インターネットを使いたいです
A.必要な場合は個人で無線wifiをご契約ください。
Q.固定電話を置きたいですが可能ですか？
A.部屋にはモジュラジャックがありませんので不可能です。
Q.トイレは和式？洋式？ウォシュレットは？
A.和式と洋式がございます。洋式にはウォシュレットが装備されております。
Q.トイレは沢山ありますか？
A.各棟に2機、中央広場に4機、合計11機御座います。
Q.駐輪場はありますか？
A.屋根付きの駐輪場があります。
Q.車は停められますか？
A.駐車場については1日500円頂戴しております。月極の予定はありません。
Q.タバコは吸えますか？
A.室内は禁煙ですが、加熱式たばこは可能です。煙タバコご利用の方は喫煙所もしくは外で喫煙してください。
Q.お酒は呑めますか？
A.近隣住民及び住民に迷惑をかけない程度に楽しんで下さい。
Q.コンビニやスーパーは近くにありますか？
A.徒歩10分圏内にタバコ屋、ベルク(大型スーパー)、セブンイレブンがあります。
Q.100均は近くにありますか？
A.東浦和の駅前にあります。
Q.近くに飲み屋さんはありますか？
A.あります。Google Map等でお調べください。
Q.TVのリースとは？
A.TVは1日100円のリース契約で貸し出しております。満額支払い時に貴方の物となります。
またTVご利用時にはイヤフォンを利用することをお願いしております。
Q.備え付けベッドだけで眠れますか？
A.無理だと思います。別途布団が必要です。
Q.布団はありますか？
A.中古布団の用意があります。新品希望の場合はご自身で準備お願いします。
Q.洗濯機を置く場所ありますか？
A.御座いません。併設されているコインランドリーをご利用ください。
Q.コインランドリーの使用料は？
A.1回100円です。
Q.コインランドリーに乾燥機は付いてますか？
A.ございます。1回100円でご利用になれます。
Q.冷蔵庫はどうすれば？
A.共用冷蔵庫をご利用ください。
部屋への冷蔵庫の持ち込み希望の場合、先に処分費用と追加光熱費3,000円/月を追加請求させていただきます。
Q.何も持たずに入居したいのですが
A.最低限のものは準備がございますが、基本的にはご自身で準備してください。
Q.キッチンはありますか？
A.共同キッチンを開放しております。
